Všeobecné nákupné podmienky v zmluvách B2B podľa holandského práva

Všeobecné nákupné podmienky sú štandardné podmienky, ktoré podnik uplatňuje pri nákupe tovaru alebo služieb od iného podniku. Podľa holandského práva zaväzujú vášho dodávateľa iba vtedy, ak sú splnené tri veci: vyhlásili ste ich za platné pred uzavretím zmluvy alebo v čase jej uzavretia, dodávateľ ich prijal, či už výslovne alebo mlčky, a poskytli ste dodávateľovi primeranú príležitosť vziať si ich na vedomie, zvyčajne ich odovzdaním. Ak nedodržíte tretí bod, dodávateľ môže zrušiť jednotlivé ustanovenia podľa článku 6:233 písm. b) holandského občianskeho zákonníka. Ak zle načasujete prvý bod, ocitnete sa v situácii, keď budete namiesto toho uzatvárať zmluvu na základe vlastných predajných podmienok dodávateľa.

Čo sú všeobecné kúpne podmienky a prečo sú oddelené od zmluvy

Občiansky zákonník definuje všeobecné obchodné podmienky v článku 6:231 ako doložky formulované na použitie vo viacerých zmluvách, s výnimkou doložiek, ktoré opisujú jadro plnenia (kernbedingen). Toto rozlíšenie je celým zmyslom dohody. Samotná zmluva zaznamenáva, na čom sa strany v danom prípade skutočne dohodli: čo sa dodáva, za akú cenu, do kedy. Všeobecné podmienky zaznamenávajú rámec, ktorý je zakaždým rovnaký: zodpovednosť, záruky, platba, duševné vlastníctvo, dôvernosť, rozhodné právo.

Nákupné podmienky sú verziou zo strany kupujúceho. Existujú preto, lebo štandardné predajné podmienky sú napísané predávajúcim a pre neho a podnik, ktorý nakupuje pravidelne bez vlastného súboru, rokuje z druhej strany o dokumente vypracovanom proti jeho záujmom. Či už ste maloobchodník, nemocnica, bytová spoločnosť alebo dodávateľ, ktorý si najíma subdodávateľov, nákup je opakujúca sa činnosť a zaslúži si opakujúci sa dokument. Pohľad predávajúceho a pravidlá, ktoré chránia spotrebiteľov, nájdete v našom článku o všeobecných obchodných podmienkach a čo by ste o nich mali vedieť.

O tom, či má súbor podmienok nákupu nejakú hodnotu, rozhodujú dve otázky: kedy sa na ne vôbec môžete odvolať a čo do nich smiete zahrnúť. Zvyšok je už len formulácia.

Uplatnenie vašich nákupných podmienok

Prvou požiadavkou je vyhlásenie o uplatniteľnosti. V žiadosti o cenovú ponuku, objednávke, objednávke alebo zmluve musíte uviesť, že sa na vás vzťahujú vaše všeobecné nákupné podmienky. Postačuje veta v tom zmysle, že všeobecné nákupné podmienky vašej spoločnosti sa vzťahujú na všetky vaše zmluvy, pokiaľ je jednoznačná. Ak pracujete s viac ako jedným súborom podmienok, napríklad s jedným na dodávku tovaru a jedným na zadávanie prác, musíte tiež uviesť, na ktorý súbor sa odvolávate; odkaz na podmienky, ktoré by mohli byť ktorékoľvek z nich, je odkazom na nič konkrétne.

Druhou požiadavkou je akceptovanie. Písomné akceptovanie je ideálne, ale nie je nevyhnutné. Akceptovanie môže byť implicitné: dodávateľ, ktorý dostane vašu objednávku s uvedením, že platia vaše nákupné podmienky, nenamieta a potom ich splní, akceptuje ich. Akceptovanie je vyvrátené dodávateľom, ktorý namieta, čo vás privádza k nižšie uvedenému boju o formuláre.

Treťou požiadavkou je informačná povinnosť. Článok 6:233 bod b stanovuje, že doložka je zrušiteľná, ak používateľ nedal protistrane primeranú príležitosť oboznámiť sa s podmienkami, a článok 6:234 stanovuje, ako sa táto možnosť poskytuje. Hlavným spôsobom je odovzdanie podmienok pred alebo pri uzavretí zmluvy. Iba ak to nie je primerane možné, môžete pred uzavretím zmluvy uviesť, že podmienky sú k dispozícii na nahliadnutie vo vašich kanceláriách alebo v obchodnej komore, ktorú určíte, alebo že boli zapísané v súdnom registri a že vám budú zaslané na požiadanie. Holandské súdy interpretujú slová „nepriateľne možné“ úzko: s podmienkami vo formáte PDF priloženom k ​​objednávke bude výnimka zriedkakedy dostupná.

Elektronické poskytovanie sa riadi rovnakou logikou. Podmienky musia byť sprístupnené pred uzavretím zmluvy alebo pri jej uzavretí spôsobom, ktorý dodávateľovi umožňuje ich uloženie a neskoršie nahliadnutie. Ak samotná zmluva nie je uzavretá elektronicky, dodávateľ musí súhlasiť s elektronickým prijatím podmienok. Odkaz v päte e-mailu na stránku, ktorá sa môže kedykoľvek zmeniť, nespĺňa požiadavku na uloženie.

Bitka foriem

Dodávateľ často zareaguje na vašu objednávku tak, že vyhlási svoje vlastné predajné podmienky za uplatniteľné a vaše zamietne. Článok 6:225 odsek 3 Občianskeho zákonníka to rieši pravidlom „prvý pokus“: ak sa ponuka a prijatie vzťahujú na rôzne súbory všeobecných podmienok, druhý odkaz nemá žiadny účinok, pokiaľ výslovne neodmieta uplatniteľnosť prvého. Preto má prednosť súbor uvedený ako prvý a praktickým dôsledkom je, že načasovanie má prednosť pred formuláciou.

To vedie k jednoduchej disciplíne. Vyhláste, že vaše nákupné podmienky sú platné, a poskytnite ich čo najskôr, ideálne už v žiadosti o cenovú ponuku. Ak dodávateľ následne uvedie cenovú ponuku na základe vlastných podmienok a výslovne odmietne vaše, vaše prijatie tejto cenovej ponuky bez ďalších pokynov uzavrie zmluvu na základe dodávateľských podmienok. Aby ste sa tomu vyhli, musíte sa znova odvolať na svoje vlastné podmienky, výslovne odmietnuť dodávateľove podmienky a jasne uviesť, že ste ochotní uzavrieť zmluvu iba na tomto základe. Ak je vzťah dostatočne dôležitý, najčistejším riešením je uviesť platnosť vašich nákupných podmienok v samotnej podpísanej zmluve, čím sa otázka z korešpondencie úplne vylúči.

V medzinárodnom predaji je toto pravidlo iné. Tam, kde sa uplatňuje Dohovor OSN o zmluvách o medzinárodnej kúpe tovaru, bežne nazývaný Viedenský dohovor o kúpe tovaru, článok 6:225 sa neuplatňuje. Dohovor sa automaticky uplatňuje na predaj tovaru medzi podnikmi so sídlom v rôznych zmluvných štátoch, pokiaľ ho strany nevylúčia, čo je bod, ktorý sa v holandských obchodných podmienkach pravidelne prehliada. Podľa Dohovoru sa odpoveď obsahujúca podstatné dodatky považuje za protiponuku a súdy v Holandsku a inde často uplatňujú prístup „knock-out“, pri ktorom sa protichodné ustanovenia v oboch súboroch navzájom rušia a medzeru vypĺňa samotný Dohovor. Ak chcete, aby sa medzinárodný nákup riadil vašimi vlastnými podmienkami, oznámte to a výslovne vylúčte Dohovor. Náš článok o najčastejších chybách v medzinárodných obchodných zmluvách sa tým zaoberá podrobnejšie.

Ktoré klauzuly môžu byť napadnuté a kým

Holandské zmluvné právo vychádza zo zmluvnej slobody, ale všeobecné podmienky sú regulované tromi samostatnými spôsobmi a je vhodné ich oddeliť.

Prvým je všeobecný obsahový test v článku 6:233 pod a): klauzula môže byť zrušená, ak je pre protistranu neprimerane zaťažujúca vzhľadom na povahu a obsah zmluvy, spôsob, akým vznikli podmienky, vzájomne sa zjavné záujmy strán a ostatné okolnosti prípadu. Čierna listina a sivá listina v článkoch 6:236 a 6:237 uvádzajú konkrétne príklady, ale tieto zoznamy sa priamo uplatňujú iba vtedy, ak je protistranou spotrebiteľ.

Druhou otázkou je, kto sa vôbec môže na túto ochranu odvolávať. Článok 6:235 vylučuje najväčšie protistrany: strana, ktorá zverejňuje svoju ročnú účtovnú závierku podľa pravidiel v Knihe 2 alebo ktorá zamestnáva päťdesiat alebo viac osôb, sa nemôže odvolávať na články 6:233 a 6:234. Inými slovami, medzi dvoma významnými podnikmi je cesta k zrušeniu uzavretá a podmienky sa riadia bežným zmluvným právom. Na druhej strane, protistrana, ktorá je malým podnikom, ako napríklad živnostník alebo miestny remeselník, môže mať prospech z reflexného efektu (reflexwerking), v rámci ktorého sa zoznamy spotrebiteľov používajú ako zdroj usmernenia, aj keď sa priamo neuplatňujú. Či sa tak stane, závisí výlučne od okolností.

Tretím sú všeobecné obmedzenia, ktoré sa vzťahujú na každého. Klauzula, ktorá je v rozpore s kogentným právom, verejným poriadkom alebo dobrými mravmi, je neplatná podľa článku 3:40 Občianskeho zákonníka, či už je uvedená v zmluve alebo v podmienkach. A podľa článku 6:248 odsek 2 sa klauzula neuplatňuje v rozsahu, v akom by jej uplatnenie bolo neprijateľné podľa štandardov primeranosti a spravodlivosti. Tento test sa uplatňuje s obmedzením práve preto, že zmluvy sú určené na plnenie, ale je to cesta, ktorou dodávateľ napadne širokú klauzulu o oslobodení od zodpovednosti po tom, čo sa niečo vážne pokazilo. Vylúčenie zodpovednosti, ktoré by sa vzťahovalo na úmyselnú bezohľadnosť dodávateľa, je klasickým príkladom klauzuly, ktorá neprežije.

Keďže ste kupujúcou stranou, protistranou vo vašich podmienkach je z definície skôr podnik než spotrebiteľ, takže zoznamy spotrebiteľov nie sú vašou starosťou. Vaše riziko je iné: formulovanie tak agresívne, že klauzula bude odložená, keď ju potrebujete, a spoliehanie sa na podmienky, ktoré nikdy neboli riadne poskytnuté.

Čo patrí do vašich nákupných podmienok

Funkčný súbor pojmov pokrýva nasledujúce oblasti. Definičná klauzula stanovuje význam opakujúcich sa pojmov, čo je dôležitejšie, než sa zdá: rozdiel medzi dodaním, prijatím a schválením určuje, kedy prechádza riziko a kedy je platba splatná.

Zodpovednosť je klauzula, o ktorej dodávatelia vyjednávajú najťažšie. Ako kupujúci chcete, aby zodpovednosť dodávateľa za vady a následné straty bola čo najširšia, ako to trh dovoľuje, a aby vaša vlastná expozícia bola obmedzená. Nevypracúvajte vylúčenie tak široké, aby sa vzťahovalo na úmysel alebo úmyselnú nedbanlivosť, pretože táto časť jednoducho vypadne a môže so sebou vziať dôveryhodnosť zvyšku klauzuly. Záruky sú pozitívnym protipólom: uveďte, čo dodávateľ zaručuje ohľadom tovaru alebo výsledku, na ako dlho a aký je nápravný prostriedok.

Duševné vlastníctvo si zaslúži samostatnú klauzulu vždy, keď si objednávate prácu. Predvolená situácia je, že autorské práva vlastní tvorca, takže architekt, ktorý pre vás kreslí, vlastní výkresy, pokiaľ sa nedohodnete inak. Prevod autorských práv si podľa holandského práva vyžaduje listinu, takže klauzula o podmienkach kúpy by mala buď stanoviť písomné vykonanie prevodu, alebo by vám mala minimálne udeliť neobmedzenú licenciu vrátane práva na úpravu diela a zrieknutia sa práv na ochranu osobnosti, ktorých sa možno vzdať. Klauzuly o mlčanlivosti chránia informácie vymieňané počas rokovaní a po nich a mali by uvádzať, ako dlho trvá povinnosť a čo sa stane s materiálom po ukončení zmluvy.

Nakoniec vždy uveďte rozhodné právo a príslušný súd, a to aj v prípade čisto holandského dodávateľského reťazca. Dodávatelia sú získaní, zadaní subdodávateľom alebo sa stanú pobočkou zahraničného subjektu a hodnota voľby práva spočíva v tom, že eliminuje spor ešte predtým, ako sa začne. Ak uprednostňujete arbitráž alebo konkrétny sektorový tribunál, uveďte to; ak chcete bežné súdy, uveďte okresný súd.

Platobné podmienky a úroky

Platba je klauzula, ktorá sa zmenila najviac, a kúpne podmienky vypracované pred rokom 2022 v nej často obsahujú chyby. Článok 6:119a Občianskeho zákonníka implementuje európske pravidlá o oneskorených platbách v obchodných transakciách. Ak nie je nič dohodnuté, platba je splatná do tridsiatich dní a zákonný obchodný úrok plynie automaticky po jej splatnosti bez nutnosti oznámenia o omeškaní. Strany sa môžu dohodnúť na dlhšej lehote, ale lehota dlhšia ako šesťdesiat dní je platná len vtedy, ak je výslovne dohodnutá a nie je hrubo nespravodlivá voči veriteľovi.

Dôležité obmedzenie pre nákupný podnik je uvedené v odseku 6. Ak veľká spoločnosť nakupuje od malého alebo stredného podniku alebo od samostatne zárobkovo činného dodávateľa, platobná lehota nesmie presiahnuť tridsať dní. Dlhšia lehota dohodnutá v takejto situácii je neplatná, namiesto nej sa uplatňuje tridsaťdňová lehota a zákonný obchodný záujem sa zo zákona vzťahuje aj na presahujúcu lehotu. Nákupný podnik, ktorý sa podľa pravidiel ročnej účtovnej závierky kvalifikuje ako veľká spoločnosť, preto nemôže použiť svoje nákupné podmienky na uloženie deväťdesiatdňovej lehoty svojim menším dodávateľom, bez ohľadu na to, ako bežná bola táto prax kedysi.

Do tej istej klauzuly patria ďalšie dva body. Zákon poskytuje veriteľovi pevnú minimálnu kompenzáciu za náklady na vymáhanie okrem úrokov, takže klauzula, ktorá má za cieľ úplne vylúčiť náklady na vymáhanie, nebude platiť. A klauzula o započítaní sa oplatí mať: ako kupujúci chcete mať právo započítať svoje pohľadávky voči faktúre a chcete vylúčiť dodávateľa, aby urobil to isté. Ak sú faktúry sporné a sumy sú nízke, cesta cez okresný súd je často rýchlejšia, ako naznačujú okolnosti.

Nákup prác a služieb: čo dodať

Ak si najmete dodávateľa na vykonanie práce a nie na dodanie tovaru, má svoje miesto ďalšia sada doložiek.

Reťazová zodpovednosť za dane zo mzdy

Hlavný dodávateľ, ktorý si najme subdodávateľa na vykonanie podstatnej práce, spadá pod režim reťazovej zodpovednosti podľa článku 35 zákona Invorderingswet z roku 1990. Ak subdodávateľ nezaplatí dane zo mzdy a príspevky na sociálne zabezpečenie zo mzdy osôb, ktoré prácu vykonali, daňové orgány vás môžu za ne považovať za zodpovedného. Ak si namiesto externého dodávateľa najmete pracovníkov, uplatňuje sa paralelný režim podľa článku 34. Zodpovednosť je skutočná a pretrváva aj po platobnej neschopnosti strany, ktorá mala zaplatiť.

Vaše nákupné podmienky môžu znížiť riziko tým, že subdodávateľa zaviažu k riadnemu mzdovému manažmentu, identifikácii nasadených osôb, poskytnutiu platobných záznamov na požiadanie, získaniu vášho súhlasu pred ďalším zadaním subdodávateľskej práce a prijatiu platby zložky mzdy na blokovaný účet. Ako blokovaný účet a súvisiace opatrenia bezpečného prístavu fungujú v konkrétnom prípade, je vecou vášho daňového poradcu; nákupné podmienky by mali vytvárať povinnosti, ktoré umožňujú tieto opatrenia.

Výstražná povinnosť a bezpečnosť

Holandské právo už ukladá dodávateľovi povinnosť upozorniť objednávateľa na nepresnosti v zadaní a na chyby v materiáloch alebo plánoch dodaných objednávateľom, pokiaľ o nich dodávateľ vedel alebo mal rozumne vedieť. Preformulovanie a sprísnenie tejto povinnosti vo vašich podmienkach sa oplatí, pretože premieňa implicitný štandard na výslovný záväzok s dohodnutým termínom plnenia, zvyčajne ide o obhliadku staveniska pred začatím prác a písomnú správu o všetkých chybách.

Bezpečnosť patrí do tej istej sekcie. Môžete požadovať, aby dodávateľ a jeho personál mali špecifikované kvalifikácie a certifikácie, ako napríklad VCA, aby dodržiavali pravidlá vášho pracoviska, hlásili incidenty v stanovenej lehote a mali poistenie určitého typu a výšky. Ak práca zahŕňa najaté pracovníky, pridajte povinnosť dodržiavať pravidlá o identifikácii a minimálnych pracovných podmienkach, pretože tieto povinnosti spočívajú aj na objednávateľovi.

Štandardné súpravy ako napríklad UAV 2012

Stavebné a montážne práce sa často vykonávajú podľa Jednotných administratívnych podmienok pre vykonávanie prác a technických montážnych prác z roku 2012, UAV 2012 a integrovaných zmlúv podľa UAV-GC. Ak chcete, aby sa takýto súbor uplatnil, výslovne ho uveďte ako uplatniteľný v nákupných podmienkach a rovnako výslovne uveďte každý bod, v ktorom sa od neho odchyľujete. Všeobecná klauzula, v ktorej sa uvádza, že v prípade rozporu majú vaše vlastné podmienky prednosť pred UAV, nenahrádza identifikáciu odchýlok, pretože súd, ktorý má vyložiť dva prekrývajúce sa súbory, bude hľadať, čo strany skutočne zamýšľali zmeniť.

Chyby, ktoré stoja najviac

Štyri sa opakujú. Podmienky, na ktoré sa odkazuje, ale nikdy nie sú odovzdané, čo necháva každú ich klauzulu otvorenú pre zrušenie dodávateľom, ktorý nie je veľkou spoločnosťou. Podmienky vyhlásené za uplatniteľné príliš neskoro, po tom, čo dodávateľ už predložil svoju vlastnú sadu. Podmienky, ktoré boli vypracované raz a nikdy neboli prehodnotené, takže stále obsahujú šesťdesiatdňovú platobnú lehotu, ktorá je neplatná voči malým dodávateľom, alebo klauzulu o duševnom vlastníctve, ktorá predpokladá, že prevod nadobudne účinnosť bez listiny. A podmienky napísané pre dodanie tovaru, ktoré sa uplatňujú bez prispôsobenia zmluve o diele, kde sú klauzuly o reťazovej zodpovednosti, bezpečnosti a varovnej povinnosti, na ktorých skutočne záleží.

Piata je skôr procedurálna ako právna: nákupné podmienky, ktoré nákupné oddelenie nepoužíva. Súbor, ktorý sa nachádza na webovej stránke, ale nezobrazuje sa v šablóne objednávky, nie je súčasťou žiadnej zmluvy.

Čo teraz

Skontrolujte tri veci týkajúce sa súboru, ktorý používate dnes. Či je verzia vo vašej šablóne objednávky verziou, za ktorú si myslíte, a či je skutočne odoslaná s objednávkou, a nie je len uvedená. Či je platobná doložka v súlade s článkom 6:119a v jej súčasnej podobe, najmä ak nakupujete od menších dodávateľov. A či máte jeden súbor alebo niekoľko súborov, ktoré vaše rôzne nákupné toky skutočne vyžadujú. Potom sa pozrite na to, čo sa deje v praxi: kto vyhlasuje uplatniteľné podmienky, kedy a čo majú vaši kupujúci urobiť, keď ich dodávateľ odmietne.

Law & More Vypracúva a kontroluje všeobecné nákupné podmienky pre podniky v stavebníctve, zdravotníctve, maloobchode, priemysle a službách, radí v sporoch o formálne formy a v medzinárodnom nákupe a v súvislosti s tým sa zaoberá súdnymi spormi o doložky. Konáme v mene kupujúcich aj dodávateľov, čo znamená, že vieme, ako je formulovaná tá druhá sada. Kontaktujte našich zmluvných právnikov, aby ste si nechali skontrolovať svoje podmienky, alebo si prečítajte viac v našich Príručky holandského občianskeho práva.