Ako sa legálne vysporiadať s internetovými podvodmi?
V posledných rokoch sa internet rozrástol. Stále častejšie trávime čas v online svete. S príchodom online bankových účtov, platobných možností, trhovísk a žiadostí o platbu stále viac zabezpečujeme online nielen osobné, ale aj finančné záležitosti. Často je usporiadaná jediným kliknutím na tlačidlo. Internet nám priniesol veľa. Nemali by sme sa však mýliť. Internet a jeho rýchly rozvoj prináša nielen pohodlie, ale aj riziká. Internetový podvod koniec koncov spočíva v čakaní.
Každý deň milióny ľudí nakupujú a predávajú cenné predmety na internete. Väčšinou ide všetko dobre a podľa očakávania pre obe strany. Vzájomná dôvera je však príliš často narušená stranou a bohužiaľ nastáva nasledujúca situácia: zaplatíte podľa dohôd, ale potom nedostanete nič alebo vás presviedčajú, aby ste svoj produkt poslali vopred, ale potom nikdy nedostanete platbu. Oba prípady môžu byť podvodom.
Ide o najbežnejšiu a najznámejšiu formu internetových podvodov. Táto forma sa vyskytuje najmä na online obchodných miestach, ako je eBay, ale aj prostredníctvom reklám na sociálnych médiách, ako je Facebook. Okrem toho sa táto forma internetového podvodu týka prípadov, keď ide o podvodný webový obchod, takzvaný falošný obchod.
Internetové podvody však pokrývajú viac než len „prípady eBay“. Keď na svojom počítači používate určitý program, môžete sa stretnúť s internetovými podvodmi v inej podobe. Osoba, ktorá sa vydáva za zamestnanca danej programovej spoločnosti, vás môže presvedčiť, že program je zastaraný a predstavuje určité bezpečnostné riziká pre váš počítač, pričom to tak vôbec nie je. Následne vám takýto „zamestnanec“ ponúkne nákup nového programu za prijateľnú cenu.
Ak súhlasíte a zaplatíte, „zamestnanec“ vás bude informovať, že platba, žiaľ, neprebehla úspešne a musíte platbu vykonať znova. Zatiaľ čo všetky platby boli vykonané správne a peniaze boli prijaté viackrát za rovnaký „program“, takzvaný „zamestnanec“ bude pokračovať v tomto triku, pokiaľ budete naďalej platiť. S rovnakým trikom sa môžete stretnúť aj v „zákazníckom saku“.
podvod
Podvod sa trestá podľa článku 326 holandského trestného zákona. Nie každú situáciu však možno klasifikovať ako takýto podvod. Je nevyhnutné, aby ste ako obeť boli uvedení do omylu, aby ste odovzdali tovar alebo peniaze. Klamanie môže nastať, ak strana, s ktorou ste obchodovali, použila falošné meno alebo funkciu. V takom prípade sa predávajúci prezentuje ako spoľahlivý, pričom jeho kontaktné údaje nie sú vôbec správne.
Klamanie môže pozostávať aj z trikov, ako sú napríklad vyššie opísané. Napokon je možné, že v súvislosti s klamstvom sa hovorí o spleti fikcií, inými slovami o hromadení klamstiev. Len nedodanie tovaru, za ktorý bola uhradená platba, teda nepostačuje na akceptovanie podvodu a nemôže priamo viesť k usvedčeniu predávajúceho.
Za určitých okolností sa preto môže stať, že sa cítite byť podvedení, ale nejde o podvod v zmysle článku 326 Trestného zákona. Je však možné, že vo vašom prípade je otvorená cesta občianskoprávneho práva na riešenie „podvodníka“ prostredníctvom zodpovednosti. Zodpovednosť môže vzniknúť rôznymi spôsobmi. Dva najbežnejšie a najznámejšie sú zodpovednosť za priestupok a zmluvná zodpovednosť.
Ak ste neuzavreli zmluvu s „podvodníkom“, môžete sa spoľahnúť na prvú formu zodpovednosti. Ide o prípad, keď ide o protiprávny čin, skutok možno pripísať páchateľovi, vám vznikla škoda a táto škoda je dôsledkom predmetného skutku. Ak sú tieto podmienky splnené, môže vzniknúť nárok alebo povinnosť vo forme kompenzácie.
Zmluvná zodpovednosť sa zvyčajne bude týkať „prípadov eBay“. Koniec koncov, uzavreli ste dohody podľa dobra. Ak druhá strana neplní svoje povinnosti podľa dohody, môže sa dopustiť porušenia zmluvy. Ak dôjde k porušeniu zmluvy, môžete požiadať o splnenie dohody alebo kompenzácie. Je rozumné dať druhej strane poslednú šancu (lehotu) na vrátenie vašich peňazí alebo odoslanie produktu prostredníctvom oznámenia o zlyhaní.
Aby ste mohli začať občianskoprávne konanie, musíte vedieť, kto je „scammer“ presne. Musíte tiež najať právnika pre občianske konania. Law & More má právnikov, ktorí sú odborníkmi v oblasti trestného práva a občianskeho práva. Spoznávate sa v jednej zo situácií opísaných vyššie, chcete vedieť, či ste obeťou podvodu alebo máte nejaké otázky týkajúce sa podvodu? Kontaktujte právnikov spoločnosti Law & More, Naši právnici vám radi poradia, ale v prípade potreby vám tiež pomôžu v trestnom alebo občianskom konaní.
