Choroba, syndróm vyhorenia a pracovný tlak podľa holandského práva: Povinnosti zamestnanca a zamestnávateľa

Pracovný tlak a syndróm vyhorenia sa stali významnými problémami na holandských pracoviskách a ovplyvňujú zamestnancov aj zamestnávateľov. Keď dôjde k chorobe alebo sa vyvinie syndróm vyhorenia, obe strany čelia podľa holandského práva špecifickým právnym povinnostiam , ktoré musia dodržiavať od prvého dňa choroby.

Pochopenie týchto požiadaviek pomáha predchádzať nákladným chybám a chráni práva všetkých zúčastnených.

Skupina kancelárskych pracovníkov v zasadacej miestnosti, pričom jeden zamestnanec vyzerá vystresovane, zatiaľ čo manažér pozorne počúva.

Podľa holandského práva musia zamestnávatelia naďalej vyplácať zamestnancovi mzdu až dva roky počas choroby a zároveň si plniť svoju povinnosť starostlivosti o vytvorenie bezpečných pracovných podmienok, ale zamestnanci môžu čeliť vážnym následkom, ak počas práceneschopnosti nedodržia správne postupy . Právny rámec stanovuje jasné zodpovednosti pre obe strany, od hlásenia choroby a úsilia o reintegráciu až po potenciálne nároky na náhradu škody, ak je syndróm vyhorenia dôsledkom pracovných podmienok.

Tento článok vysvetľuje, čo holandské právo vyžaduje v prípade choroby, vyhorenia a pracovného tlaku. Dozviete sa o konkrétnych krokoch, ktoré musíte podniknúť počas práceneschopnosti, ako funguje reintegrácia, kedy môžu byť zamestnávatelia zodpovední za vyhorenie a čo sa stane, ak dlhodobá choroba vedie k prepusteniu.

Právne definície choroby a syndrómu vyhorenia na pracovisku

Skupina kancelárskych pracovníkov na porade, jeden vyzerá unavene, zatiaľ čo ostatní pozorne počúvajú okolo konferenčného stola.

Holandské pracovné právo neposkytuje jednotnú právnu definíciu syndrómu vyhorenia , ale s neschopnosťou pracovať súvisiacou s vyhorením zaobchádza rovnako ako s fyzickou chorobou. Rozdiel medzi dočasným stresom, vyhorením a formálnou pracovnou neschopnosťou závisí od závažnosti a trvania príznakov ovplyvňujúcich vašu schopnosť pracovať.

Rozlišovanie choroby, vyhorenia a pracovného tlaku

Pracovný tlak sa vzťahuje na bežné požiadavky vašej práce vrátane termínov a pracovnej záťaže. Líši sa od stresu, ku ktorému dochádza, keď tieto požiadavky prevyšujú vašu schopnosť efektívne sa s nimi vyrovnať.

Syndróm vyhorenia sa vyvíja z dlhodobého prepracovania a nezvládnutého stresu. Vyznačuje sa vyčerpaním, cynizmom voči svojej práci a zníženým profesionálnym výkonom.

Svetová zdravotnícka organizácia v roku 2019 uznala syndróm vyhorenia za pracovný jav. Podľa holandského práva sa syndróm vyhorenia stáva chorobou, keď spôsobí neschopnosť pracovať.

Firemný lekár posúdi, či nie ste schopní vykonávať svoje povinnosti kvôli príznakom vyhorenia. Toto posúdenie určí vaše zákonné nároky na nemocenskú dávku a ochranu pred prepustením.

Choroba zahŕňa fyzické aj duševné zdravotné ťažkosti. Keď syndróm vyhorenia dosiahne bod, v ktorom nemôžete pracovať, holandské pracovné právo s ním zaobchádza rovnako ako s akoukoľvek inou chorobou.

Relevantná terminológia podľa holandského pracovného práva

Vaše práva pri riešení syndrómu vyhorenia alebo choroby definuje niekoľko kľúčových pojmov:

  • Práceneschopnosť (pracovná neschopnosť): vaša neschopnosť vykonávať pracovné povinnosti zo zdravotných dôvodov
  • Firemný lekár (bedrijfsarts): zdravotnícky pracovník, ktorý posudzuje vašu spôsobilosť na prácu, nie váš osobný všeobecný lekár
  • Povinnosť starostlivosti (zorgplicht): zákonná povinnosť vášho zamestnávateľa zabezpečiť bezpečné a zdravé pracovisko
  • Psychosociálna záťaž (PSA): duševné a emocionálne nároky práce vrátane napätia a tlaku v práci

Holandské právo vyžaduje, aby zamestnávatelia dodržiavali osvedčené postupy zamestnávania. To zahŕňa riadenie pracovnej záťaže a riešenie faktorov, ktoré prispievajú k vyhoreniu.

Či príznaky stresu alebo vyhorenia predstavujú skutočnú práceneschopnosť, určuje výlučne firemný lekár.

Typické príznaky vyhorenia a zdravotné riziká

Príznaky vyhorenia sa delia do troch hlavných kategórií:

Mentálne a emocionálne prejavy:

  • Prehnaná únava, ktorá sa nezlepšuje ani po odpočinku
  • Pocity cynizmu alebo odcudzenia od práce
  • Znížený pocit úspechu

Fyzické príznaky:

  • Chronická únava a problémy so spánkom
  • Bolesti hlavy a svalové napätie
  • Oslabený imunitný systém vedúci k častým ochoreniam

Zmeny v správaní:

  • Ťažkosti so sústredením sa na úlohy
  • Odstúpenie od zodpovednosti
  • Zmeny v stravovaní alebo spánku

Dlhodobé vyhorenie zvyšuje riziko vzniku vysokého krvného tlaku, srdcových chorôb a cukrovky 2. typu. Tieto zdravotné riziká zdôrazňujú, prečo holandské právo považuje ťažké vyhorenie za legitímnu formu pracovnej invalidity vyžadujúcu lekársky zásah a úpravy pracoviska.

Základy povinností zamestnávateľa podľa holandského práva

Skupina zamestnancov a manažér vedú serióznu diskusiu v modernej kancelárskej zasadacej miestnosti.

Zamestnávatelia v Holandsku musia dodržiavať špecifické zákonné požiadavky na ochranu pracovníkov pred fyzickou a psychickou ujmou. Holandský občiansky zákonník a zákon o pracovných podmienkach stanovujú jasné povinnosti týkajúce sa bezpečnosti na pracovisku , preventívnych opatrení a riadenia rizík súvisiacich s pracovnou záťažou.

Povinnosť starostlivosti a bezpečnosť na pracovisku

Váš zamestnávateľ musí podľa holandského práva zabezpečiť bezpečné a zdravé pracovné prostredie. Táto povinnosť starostlivosti je stanovená v článku 7:658 holandského Občianskeho zákonníka a vzťahuje sa na všetky pracoviská vrátane práce z domu.

Povinnosť starostlivosti sa vzťahuje na fyzickú bezpečnosť aj psychickú pohodu. Váš zamestnávateľ vás musí chrániť pred nadmerným pracovným zaťažením, pracovným stresom a podmienkami, ktoré by mohli viesť k psychickej ujme.

Ak si váš zamestnávateľ nesplní túto povinnosť a vy utrpíte v dôsledku toho škodu, môže byť zodpovedný. Článok 7:611 holandského Občianskeho zákonníka potvrdzuje, že syndróm vyhorenia a iné pracovné úrazy patria pod túto zodpovednosť zamestnávateľa.

Váš zamestnávateľ sa môže vyhnúť zodpovednosti iba vtedy, ak preukáže, že splnil svoje povinnosti alebo že vaša ujma bola spôsobená vaším úmyselným alebo bezohľadným konaním.

Zákon o pracovných podmienkach a preventívne opatrenia

Zákon o pracovných podmienkach (Arbowet) vyžaduje, aby váš zamestnávateľ podnikol aktívne kroky na prevenciu chorôb a úrazov z povolania. Tento zákon sa vzťahuje na všetkých zamestnancov v Holandsku bez ohľadu na typ ich zmluvy alebo štátnu príslušnosť.

Váš zamestnávateľ musí zaviesť špecifické preventívne opatrenia podľa Arbowetu. Patria sem:

  • Poskytovanie primeraných prestávok a odpočinku
  • Stanovenie primeraného pracovného času
  • Zabezpečenie vhodného vybavenia a zdrojov
  • Vytváranie politík na riešenie pracovného tlaku a stresu

Zákon vyžaduje, aby váš zamestnávateľ dodržiaval osvedčené pracovné postupy. Musí aktívne pracovať na predchádzaní nebezpečným alebo nezdravým pracovným podmienkam skôr, ako dôjde k škode.

Posúdenie rizika a riešenie psychosociálnej pracovnej záťaže

Váš zamestnávateľ musí vykonávať pravidelné hodnotenia rizík s cieľom identifikovať potenciálne riziká na vašom pracovisku. To zahŕňa hodnotenie psychosociálnych faktorov pracovnej záťaže, ktoré by mohli ovplyvniť vaše zdravie.

Medzi psychosociálne riziká patria nadmerné pracovné požiadavky, nedostatok podpory, zlá rovnováha medzi pracovným a súkromným životom a trvalý vysoký tlak. Váš zamestnávateľ musí tieto faktory posúdiť a prijať konkrétne opatrenia na zníženie rizík.

Posúdenie rizík by malo preskúmať váš skutočný pracovný čas, požiadavky na úlohy a dostupné zdroje. Ak sa zistia problémy, váš zamestnávateľ musí zaviesť zmeny na ich riešenie.

Môže to zahŕňať prerozdelenie práce, prijatie ďalších zamestnancov alebo úpravu termínov a očakávaní.

Povinnosti a zodpovednosť zamestnanca počas choroby alebo syndrómu vyhorenia

Keď v Holandsku ochoriete alebo zažijete syndróm vyhorenia, musíte od prvého dňa choroby dodržiavať určité postupy. Spolu so svojím zamestnávateľom nesiete zodpovednosť za prácu na uzdravení a návrate do práce vrátane riadneho informovania, aktívnej účasti na reintegračnom úsilí a spolupráce s lekárskymi posudkami.

Hlásenie práceneschopnosti a komunikácia

Svoju chorobu musíte nahlásiť zamestnávateľovi v prvý deň, kedy nebudete môcť pracovať. Toto oznámenie by malo prísť čo najskôr, zvyčajne pred vaším obvyklým časom nástupu do práce.

Vaša pracovná zmluva môže špecifikovať presný postup pre oznámenie o chorobe. Ak je to možné, musíte svojho zamestnávateľa informovať o povahe vašej choroby a jej predpokladanom trvaní.

Nie ste však povinný poskytovať podrobné zdravotné informácie priamo svojmu zamestnávateľovi.

Kľúčové požiadavky na podávanie správ:

  • Okamžite informujte svojho zamestnávateľa v prvý deň
  • Dodržujte konkrétny postup uvedený vo vašej pracovnej zmluve
  • Priebežne informujte svojho zamestnávateľa o priebehu vášho zotavovania
  • Informujte ich o všetkých zmenách vášho predpokladaného dátumu návratu

Ak svoju chorobu riadne nenahlásite, váš zamestnávateľ vám môže počas tohto obdobia uložiť pokuty alebo vám dokonca prestať vyplácať mzdu.

Účasť na reintegrácii a následná starostlivosť

Musíte sa aktívne podieľať na tvorbe a dodržiavaní akčného plánu reintegrácie so svojím zamestnávateľom. Cieľom tohto plánu je čo najrýchlejší návrat do práce, či už na vašu pôvodnú pozíciu alebo na vhodnú pozíciu.

Ak nemôžete vykonávať svoje bežné pracovné povinnosti, ale dokážete zvládnuť iné úlohy, musíte prijať vhodnú prácu, ktorú vám ponúkne váš zamestnávateľ. Táto alternatívna práca môže byť v rámci spoločnosti alebo mimo nej.

Odmietnutie vhodnej práce bez opodstatneného dôvodu môže mať vážne následky.

Vaše reintegračné povinnosti zahŕňajú:

  • Spolupráca so zamestnávateľom na vypracovaní akčného plánu
  • Účasť na všetkých plánovaných stretnutiach o vašom návrate do práce
  • Dodržiavanie lekárskych rád a odporúčaní liečby
  • Prijatie vhodnej alternatívnej práce, ak je ponúknutá

Proces reintegrácie je spoločnou zodpovednosťou.

Účasť a spolupráca s firemným lekárom

Závodný lekár zohráva ústrednú úlohu pri posudzovaní vašej spôsobilosti na prácu. Ak ste chorí dlhšie ako jeden týždeň, zvyčajne sa zapojí aj závodný lekár.

Iba tento firemný lekár môže oficiálne určiť, či nie ste schopný pracovať z dôvodu choroby. Musíte sa zúčastniť všetkých vyšetrení u firemného lekára a plne spolupracovať pri jeho posúdení.

To zahŕňa úprimné odpovedanie na otázky a dodržiavanie odporúčaní týkajúcich sa liečby alebo návratu do práce. Firemný lekár je nezávislý a nie je vaším osobným lekárom ani lekárom vášho zamestnávateľa.

Objektívne posúdia vašu situáciu a poskytnú vám poradenstvo ohľadom vašej schopnosti pracovať. Návštevu firemného lekára nemôžete odmietnuť bez opodstatnených dôvodov, pretože to môže ovplyvniť vaše právo na pokračujúce vyplácanie mzdy počas choroby.

Postupy, práva a výhody počas práceneschopnosti

Keď v Holandsku ochoriete, váš zamestnávateľ musí naďalej vyplácať vašu mzdu až dva roky. Percento, ktoré dostanete, závisí od vašej pracovnej zmluvy alebo kolektívnej zmluvy , pričom minimálna požiadavka je 70 % vašej bežnej mzdy.

Pokračovanie vo vyplácaní platu a minimálnej mzdy

Váš zamestnávateľ vám musí počas práceneschopnosti vyplatiť aspoň 70 % vášho platu. Väčšina pracovných zmlúv alebo kolektívnych zmlúv stanovuje túto sumu vyššie, často na 100 % počas prvého roka.

Platba pokračuje až dva roky choroby. Ak počas prvého roka vaša nemocenská dávka klesne pod národnú minimálnu mzdu, váš zamestnávateľ musí vašu mzdu doplniť.

Toto navýšenie je úmerné počtu odpracovaných hodín. Váš zamestnávateľ vám aj počas práceneschopnosti naďalej vypláca dôchodkové poistné a dovolenku.

Tieto dávky zostávajú súčasťou vášho zamestnaneckého balíka bez ohľadu na vašu chorobu. Po dvoch rokoch práceneschopnosti môžete mať nárok na dávku WIA (dávka v prípade invalidity z povolania).

O toto poistenie si musíte požiadať sami prostredníctvom UWV, vládnej agentúry, ktorá sa zaoberá poistením zamestnancov.

Druhy pracovných zmlúv a práceneschopnosť

Vaše práva na práceneschopnosť sa vzťahujú na pracovné zmluvy na dobu neurčitú aj na dobu určitú. Typ zmluvy nemení povinnosť vášho zamestnávateľa vyplácať vám mzdu počas choroby.

Ak sa vaša dočasná zmluva skončí počas choroby, váš zamestnávateľ musí vašu chorobu nahlásiť UWV. Agentúra potom prevezme proces návratu do práce.

V prípade zmlúv, ktoré končia do šiestich týždňov, sa správa o návrate do práce nevyžaduje. Zmluvy, ktoré končia o 6 až 10 týždňov, vyžadujú krátku správu.

Zmluvy, ktoré končia po 10 týždňoch, vyžadujú kompletnú správu o návrate do práce. Po skončení vášho pracovného pomeru musíte dostať kópie všetkých dokumentov súvisiacich s vašou práceneschopnosťou.

Patria sem formuláre od vášho zamestnávateľa a pracovnej zdravotnej služby.

Kolektívne pracovné zmluvy a nemocenské

Mnohé odvetvia v Holandsku majú kolektívnu pracovnú zmluvu (CLA), ktorá stanovuje nemocenskú dávku nad 70 % minimálnej výšky. Vaša CLA zvyčajne stanovuje 100 % platbu počas prvého roka a 70 % počas druhého roka.

Dohoda CLA pre vaše odvetvie alebo spoločnosť určuje presné percento pokračujúcej vyplácanej mzdy, ktorú dostávate. Skontrolujte si svoju pracovnú zmluvu alebo sa opýtajte svojho zamestnávateľa, ktorá dohoda CLA sa na vás vzťahuje.

Niektoré kolektívne zmluvy zahŕňajú dodatočné výhody počas práceneschopnosti, ako napríklad dodatočné podporné služby alebo dlhšie obdobia plnej mzdy. Váš zamestnávateľ musí dodržiavať podmienky stanovené v príslušnej kolektívnej pracovnej zmluve.

Povinnosti reintegrácie a postupy návratu do práce

Ak je zamestnanec chorý dlhší čas, zamestnávateľ aj zamestnanec musia spolupracovať na štruktúrovanom procese reintegrácie. To zahŕňa vytvorenie podrobných plánov, preskúmanie vhodných pracovných možností a spoluprácu s Agentúrou pre poistenie zamestnancov v konkrétnych bodoch počas choroby.

Vypracovanie a monitorovanie akčného plánu

Hneď ako zamestnanec nahlási ochorenie, musíte o tom informovať svojho závodného lekára alebo službu bezpečnosti a ochrany zdravia pri práci (arbodienst). V 6. týždni choroby závodný lekár vykoná analýzu problému, ktorá identifikuje, čo môže váš zamestnanec ešte robiť počas zotavovania.

Do 8. týždňa musíte so zamestnancom spoločne vytvoriť akčný plán. Tento plán načrtáva konkrétne kroky pre návrat do práce a musí ho schváliť váš zamestnanec.

UWV poskytuje štandardný formát pre tento dokument. Stretnutia o pokroku sa musia konať každých 6 týždňov.

Tieto stretnutia musíte zdokumentovať v správe o návrate do práce (správa o reintegrácii). Táto správa obsahuje všetky dohody, akčný plán a korešpondenciu so zdravotníckymi pracovníkmi.

Tieto pravidelné kontroly zabezpečujú, aby reintegrácia zostala na správnej ceste a umožňujú vám v prípade potreby upraviť prístup.

Upravené povinnosti a vhodná práca

Ak je to primerane možné, musíte upraviť úlohy, pracovný čas, pracovnú stanicu a pracovný čas svojho zamestnanca. To znamená, že musíte zvážiť, čo váš zamestnanec ešte môže robiť, a podľa toho prispôsobiť jeho úlohu.

Vhodná práca znamená pozície, ktoré môže váš zamestnanec vykonávať vzhľadom na svoje aktuálne zdravotné obmedzenia. Môže to byť jeho pôvodná pozícia s úpravami alebo iná úloha vo vašej organizácii.

Pri preradení máte povinnosť preskúmať všetky rozumné možnosti. Váš zamestnanec si môže počas choroby vziať dovolenku, ale vyžaduje si to dohodu oboch strán.

Upravené pracovné podmienky môžu zahŕňať skrátený pracovný čas alebo ľahšie pracovné povinnosti. Cieľom je nájsť si prácu, ktorá podporuje zotavenie a zároveň si zachováva zamestnanie.

Úloha Agentúry pre poistenie zamestnancov (UWV)

Ak je váš zamestnanec chorý 42 týždňov, musíte o tom informovať UWV. UWV počas celého procesu monitoruje, či si plníte svoje povinnosti týkajúce sa reintegrácie .

Ak sa reintegrácia zastaví kvôli nezhodám ohľadom akčného plánu alebo iným problémom, môžete požiadať o znalecký posudok od UWV. Tento posudok je potrebný, ak sa snažíte prepustiť zamestnanca pre nespolupracujúce správanie alebo nadmernú absenciu v práci.

Po 2 rokoch UWV posúdi, či je váš zamestnanec čiastočne alebo úplne invalidný z povolania. Určí nárok na dávky, ako sú WIA, WGA alebo IVA.

Ak ste si počas týchto 2 rokov nesplnili svoje povinnosti týkajúce sa reintegrácie, UWV vám môže uložiť sankciu za zmenu mzdy, ktorá vám bude vyžadovať vyplácanie mzdy počas ďalších 52 týždňov.

Zodpovednosť zamestnávateľa a právne dôsledky

Zamestnávatelia v Holandsku čelia špecifickým právnym povinnostiam a potenciálnej zodpovednosti, keď zamestnanci trpia syndrómom vyhorenia alebo psychickou ujmou. Zákon stanovuje jasné štandardy pre to, kedy môže byť zamestnávateľ braný na zodpovednosť, a vyžaduje preukázanie škodlivých pracovných podmienok a porušenia povinnosti starostlivosti.

Zodpovednosť zamestnávateľa za syndróm vyhorenia a psychickú ujmu

Článok 7:658 holandského Občianskeho zákonníka stanovuje základ zodpovednosti zamestnávateľa . Podľa tohto ustanovenia je váš zamestnávateľ zodpovedný za škodu, ktorú utrpíte počas práce, pokiaľ nepreukáže, že si splnil svoju povinnosť starostlivosti alebo že škoda vznikla v dôsledku vášho úmyselného alebo zámerne bezohľadného konania.

Zákon rozlišuje medzi bežným stresom na pracovisku a objektívne škodlivými pracovnými podmienkami. Váš zamestnávateľ musí na pracovisku zabezpečovať fyzickú aj psychickú bezpečnosť.

Táto povinnosť sa vzťahuje aj na predchádzanie nadmernému pracovnému zaťaženiu, riešenie šikanovania alebo zastrašovania a poskytovanie prístupu k podporným službám. Zodpovednosť však nie je automatická.

Na to, aby bol váš zamestnávateľ braný na zodpovednosť, musia byť splnené tri podmienky:

  • Objektívne škodlivé pracovné podmienky musí existovať
  • Priama kauzálna súvislosť medzi týmito podmienkami a vašou psychickou ujmou musí byť preukázaná
  • Porušenie povinnosti starostlivosti zo strany zamestnávateľa musí byť preukázané

Ak váš zamestnávateľ zaviedol vhodné zásady týkajúce sa nežiaduceho správania, udržiava postup na podávanie sťažností a primerane reaguje na obavy, môže sa vyhnúť zodpovednosti, aj keď zažívate syndróm vyhorenia. Samotná skutočnosť, že pravidelne pracujete nadčas, automaticky neznamená, že váš zamestnávateľ je zodpovedný za syndróm vyhorenia.

Zodpovednosť vzniká iba vtedy, keď bolo zrejmé, že vaša pracovná záťaž bola nadmerná a váš zamestnávateľ neprijal žiadne opatrenia.

Preukázanie príčinnej súvislosti a dôkazné bremeno

Pri uplatňovaní zodpovednosti zamestnávateľa za psychickú ujmu nesiete dôkazné bremeno. To znamená, že musíte preukázať, že vaše pracovné podmienky spôsobili poškodenie vášho zdravia.

Vaša subjektívna skúsenosť s nebezpečným pracovným prostredím sama o sebe nestačí. Musíte poskytnúť konkrétne dôkazy o objektívne škodlivých podmienkach.

Patria sem dokumentovanie konkrétnych prípadov šikanovania, zastrašovania alebo nadmerného pracovného tlaku. Všeobecné tvrdenia o pracovnom tlaku alebo negatívnej atmosfére nespĺňajú právne normy.

Dôkazy musia preukázať podmienky, ktoré presahujú bežný stres alebo konflikt na pracovisku. Nezhody a napätie na pracovisku bez nátlaku, agresie alebo trvalého nevhodného správania sa nepovažujú za škodlivé pracovné podmienky.

Rozhovory by ste mali potvrdiť písomne ​​a viesť záznamy o incidentoch. Jasne zdôvodnite, kde váš zamestnávateľ zlyhal.

Súdy môžu stanoviť vysoké štandardy pre preukázanie porušenia povinnosti starostlivosti aj pre vašu ponuku dodatočných dôkazov. Nejasné tvrdenia alebo ponuky na poskytnutie nešpecifikovaných dôkazov môžu byť zamietnuté.

Judikatúra a nedávny právny vývoj

Amsterdam Odvolací súd rozhodol 19. decembra 2023 v závažnom prípade proti spoločnosti Samsung. Zamestnanec požadoval odškodnenie za syndróm vyhorenia a depresiu, pričom tvrdil, že ho nadriadený zastrašoval a šikanoval.

Súd nezistil žiadnu zodpovednosť zamestnávateľa. Zamestnankyňa poukázala na šesť incidentov, ktoré zažila, ako na škodlivé.

Patril medzi ne rozhovor po pracovnej dobe o hlásení zmien v štruktúre, zasahovaní do jej povinností a pocite odsunutia na vedľajšiu koľaj. Súd dospel k záveru, že tieto udalosti neboli objektívne dostatočne závažné na to, aby sa dali kvalifikovať ako šikanovanie alebo zastrašovanie.

Spoločnosť Samsung zaviedla pravidlá týkajúce sa nežiaduceho správania a postup pri podávaní sťažností. Spoločnosť poskytla prístup k poradcovi a dôvernému poradcovi.

Keď zamestnanec podal sťažnosť, spoločnosť Samsung odpovedala do niekoľkých týždňov, vysvetlila postup a vyžiadala si písomné vyjadrenia. Najvyšší súd toto rozhodnutie potvrdil 28. marca 2025.

Súdy zistili, že zamestnankyňa dostatočne nepreukázala objektívne škodlivé podmienky napriek svojim osobným pocitom utrpenia. Jej ponuka na poskytnutie ďalších dôkazov bola zamietnutá ako príliš vágna.

V právnych sporoch sa rozhodujúca stáva riadna dokumentácia prostredníctvom posúdenia rizík a dobre vedených personálnych spisov.

Postupy prepustenia a ukončenia pracovného pomeru v prípadoch dlhodobej choroby

Zamestnávatelia v Holandsku nemôžu prepustiť zamestnanca počas prvých dvoch rokov práceneschopnosti, s výnimkou špecifických okolností. Po 104 týždňoch choroby je prepustenie možné, ak obe strany vynaložili dostatočné úsilie na opätovné začlenenie do pracovného pomeru, pričom UWV dohliada na proces a určuje nárok na dávky v invalidite.

Zákaz ukončenia pracovného pomeru počas práceneschopnosti

Váš zamestnávateľ vás nemôže prepustiť počas prvých dvoch rokov práceneschopnosti. Táto ochrana platí od prvého dňa, keď sa nahlásite ako chorý, a trvá 104 týždňov.

Zákon zakazuje ukončenie pracovného pomeru z dôvodu choroby počas tohto obdobia. Z tohto pravidla existujú určité výnimky.

Váš zamestnávateľ vás môže prepustiť počas skúšobnej doby alebo v prípade bankrotu. Môže tiež ukončiť váš pracovný pomer, ak odmietnete primerané úpravy alebo nebudete spolupracovať pri snahe o návrat do práce.

Ak máte zmluvu na dobu určitú, váš zamestnávateľ vám musí vyplácať mzdu až do skončenia zmluvy. Pracovný pomer sa automaticky končí v deň jej skončenia.

Váš zamestnávateľ na tento prirodzený záver nepotrebuje povolenie od UWV.

Postupy po 104 týždňoch choroby

Po dvoch rokoch práceneschopnosti môže váš zamestnávateľ začať konanie o prepustení , ak stále nie ste schopný pracovať. Musí preukázať, že obe strany vynaložili primerané úsilie na opätovné začlenenie sa do práce počas obdobia choroby.

UWV posudzuje, či váš zamestnávateľ splnil svoje povinnosti. Váš zamestnávateľ potrebuje na pokračovanie váš súhlas alebo povolenie UWV.

Ak súhlasíte s prepustením, obaja podpíšete dohodu o urovnaní bez zapojenia UWV. Ak nesúhlasíte, váš zamestnávateľ musí požiadať UWV o povolenie na prepustenie.

UWV môže uložiť sankciu za zníženie mzdy, ak váš zamestnávateľ riadne nepodporil váš návrat do práce. Táto sankcia vyžaduje, aby váš zamestnávateľ vyplácal vašu mzdu ešte jeden rok.

Počas tohto predĺženého obdobia vás nemôžu prepustiť. Dostanete prechodnú dávku pokrývajúcu celé obdobie vášho zamestnania vrátane obdobia choroby.

Váš zamestnávateľ si môže od UWV uplatniť čiastočnú kompenzáciu za túto platbu.

Úloha žiadostí o dávky UWV a WIA

UWV posudzuje, či je prepustenie po dlhotrvajúcej chorobe opodstatnené. Preskúma správy o reintegrácii, lekársku dokumentáciu a úsilie vynaložené obidvoma stranami.

Na základe tohto preskúmania UWV buď udelí, alebo zamietne povolenie na prepustenie. O dávky WIA by ste mali požiadať pred skončením vášho zamestnania.

UWV určuje vašu úroveň pracovnej neschopnosti a zodpovedajúce dávky. Táto žiadosť sa zvyčajne začína koncom 104-týždňového obdobia.

WIA poskytuje podporu v prípade, že ste čiastočne alebo úplne neschopný pracovať. Výška vašej dávky závisí od stupňa vášho postihnutia a predchádzajúcich zárobkov.

UWV vypočíta, akú prácu ešte môžete vykonávať a akú máte zárobkovú kapacitu.

Často kladené otázky

Aké sú zákonné požiadavky na zamestnávateľov, aby sa predišlo syndrómu vyhorenia u zamestnancov v Holandsku?

Holandské právo vyžaduje od zamestnávateľov dodržiavanie osvedčených pracovných postupov podľa článku 7:658 holandského občianskeho zákonníka. Musíte zabezpečiť zdravé a bezpečné pracovisko s vhodným vybavením, primeraný pracovný čas s prestávkami a právo na dovolenku. Váš zamestnávateľ má povinnosť starostlivosti predchádzať nadmernému pracovnému zaťaženiu, ktoré by mohlo viesť k vyhoreniu. Ak váš zamestnávateľ nevytvorí bezpečné pracovné podmienky, môže byť zodpovedný za škody podľa článku 7:611 holandského občianskeho zákonníka. Zamestnávatelia musia aktívne pracovať na predchádzaní vzniku pracovného stresu a vyhorenia. To znamená monitorovať pracovné zaťaženie a riešiť potenciálne zdravotné riziká skôr, ako spôsobia ujmu zamestnancom.

Ako je v holandskom pracovnom práve definovaný stres a choroba z práce?

Podľa holandského pracovného práva choroba zahŕňa akýkoľvek zdravotný stav, ktorý vám sťažuje alebo znemožňuje plnenie vašich pracovných povinností. To zahŕňa fyzické aj duševné zdravotné problémy. Syndróm vyhorenia spadá pod túto definíciu ako uznávaná forma choroby z povolania. Tento stav môže vzniknúť v dôsledku faktorov na pracovisku, ako je nadmerné pracovné zaťaženie alebo zlé pracovné podmienky. Podnikový lekár je jedinou osobou oprávnenou posúdiť, či nie ste schopný pracovať z dôvodu choroby. Toto rozhodnutie nemôže urobiť ani váš osobný lekár, ani lekár vášho zamestnávateľa.

Aké kroky musí zamestnanec podniknúť, keď sa u neho v práci vyskytnú príznaky choroby alebo vyhorenia?

Svoju chorobu musíte nahlásiť zamestnávateľovi od prvého dňa, keď nebudete môcť pracovať. Dodržiavanie správnych postupov od prvého dňa je nevyhnutné, pretože ich nedodržanie môže viesť k pokutám. Ak vaša choroba trvá dlhšie ako jeden týždeň, zvyčajne bude privolaný firemný lekár, aby posúdil váš stav. Musíte pri tomto procese posudzovania spolupracovať. Máte povinnosť pracovať na zotavení a zúčastňovať sa na úsilí o reintegráciu. Toto je spoločná zodpovednosť vás a vášho zamestnávateľa.

Sú holandskí zamestnávatelia povinní ponúknuť plán reintegrácie pre zamestnancov, ktorí sa vracajú z dlhodobej choroby?

Áno, ak vaša choroba pretrváva, vy a váš zamestnávateľ musíte vypracovať akčný plán na vaše opätovné začlenenie do práce. Váš návrat do práce je spoločným cieľom oboch strán. Ak nemôžete vykonávať svoju pôvodnú prácu, ale môžete plniť iné povinnosti, vy aj váš zamestnávateľ musíte akceptovať „vhodné pracovné“ dohody. Toto opätovné začlenenie sa môže uskutočniť v rámci spoločnosti vášho zamestnávateľa alebo mimo nej. Plán opätovného začleňovania je podľa holandského práva povinný. Obe strany sa musia aktívne podieľať na tvorbe a dodržiavaní tohto plánu.

Aké sú práva zamestnanca týkajúce sa práceneschopnosti a pokračujúceho vyplácania dávok v prípade choroby z povolania v Holandsku?

Váš zamestnávateľ vám musí počas prvých 104 týždňov choroby naďalej vyplácať aspoň 70 % vášho platu. Táto platobná povinnosť platí bez ohľadu na to, či je vaša choroba spojená s prácou. Počas tohto obdobia si zachovávate pracovnú zmluvu. Váš zamestnávateľ nemôže počas týchto dvoch rokov znížiť váš plat pod zákonné minimum 70 %. Po 104 týždňoch choroby sa povinnosť vášho zamestnávateľa pokračovať vo vyplácaní mzdy končí. V tomto bode sa na vašu pracovnú situáciu vzťahujú iné pravidlá.

Môže byť zamestnanec prepustený z dôvodu dlhodobej choroby a akú ochranu má podľa holandského práva?

Váš zamestnávateľ nemôže ukončiť váš pracovný pomer ani vás prepustiť počas prvých 104 týždňov práceneschopnosti. Táto ochrana vám poskytuje čas na zotavenie a pokus o opätovné začlenenie. Ak sa po 104 týždňoch stále nemôžete vrátiť do svojho predchádzajúceho zamestnania, váš zamestnávateľ môže požiadať UWV (Holandskú agentúru pre poistenie zamestnancov) o povolenie ukončiť vašu pracovnú zmluvu. Povolenie musí byť udelené pred ukončením pracovného pomeru.

Potrebujete právnu pomoc?

Kontakt Law & More pre odborné poradenstvo vo vašich právnych záležitostiach. Náš viacjazyčný tím je pripravený vám pomôcť.

Súvisiace články

Proces náboru z dôvodu diskriminácie je téma, ktorá si pravidelne vyžaduje pozornosť. Holandský inštitút pre ľudské práva

Ubytovanie so službami je ústrednou témou významného rozhodnutia, v ktorom okresný súd

Diskrečný systém bonusov bol jadrom rozhodnutia vydaného Rotterdamským súdom

Zostaňte informovaní o holandskom práve

Prihláste sa na odber nášho newslettera a získajte najnovšie právne informácie, regulačné aktualizácie a praktické rady.