Cestovateľ lepšie chránený pred bankrotom zo strany poskytovateľa cestovných služieb

Vysvetlenie ochrany cestujúcich pred bankrotom

Pre mnohých ľudí to bude nočná mora: dovolenka, na ktorej ste celý rok tak tvrdo pracovali, je zrušená z dôvodu úpadku cestovnej kancelárie. Našťastie sa šanca, že sa vám to stane, znížila zavedením novej legislatívy. Od 1. júla 2018 nadobudli účinnosť nové pravidlá, v dôsledku ktorých sú cestujúci častejšie chránení v prípade, že ich poskytovateľ zájazdu skrachuje.

Do nadobudnutia účinnosti tejto novej legislatívy boli pred úpadkom poskytovateľa zájazdu chránení iba spotrebitelia, ktorí si rezervovali zájazd. V dnešnej spoločnosti však cestujúci častejšie zostavujú svoju cestu sami a spájajú prvky od rôznych poskytovateľov zájazdov do jednej cesty.

Nové pravidlá predvídajú tento vývoj tým, že chránia aj cestujúcich, ktorí si cestu organizujú sami, pred bankrotom poskytovateľa (poskytovateľov) zájazdu. V niektorých prípadoch spadajú do rozsahu tejto ochrany aj obchodní cestujúci. Nové pravidlá sa vzťahujú na všetky cesty, ktoré sú rezervované 1. júla 2018 alebo neskôr. Upozorňujeme, že táto ochrana sa vzťahuje iba na bankrot cestovnej kancelárie a neplatí v prípade meškania alebo štrajku.

Prečítajte si viac: https://www.acm.nl/nl/publicaties/reiziger-beter-beschermd-tegen-faillissement-reisaanbieder