Holandský úrad pre spotrebiteľov a trhy
Vysvetlenie nekalých obchodných praktík
Častejšie sú hlásené nekalé obchodné praktiky prostredníctvom telefonického predaja. Toto je záver holandského úradu pre spotrebiteľov a trhy, nezávislého dozorného orgánu, ktorý sa zastáva spotrebiteľov a podnikov. Ľudia sú čoraz viac oslovovaní telefonicky s takzvanými ponukami na zľavové akcie, dovolenky a súťaže.
Tieto ponuky sú veľmi často formulované nejasným spôsobom, takže zákazníci nakoniec dostanú viac, ako očakávajú. Po tomto telefonickom kontakte často nasledujú agresívne praktiky vymáhania platieb. Navyše, ľudia, ktorí súhlasili iba so zasielaním informácií, sú tiež nútení platiť. Holandský úrad pre spotrebiteľov a trhy odporúča ľuďom, ktorí sú telefonicky kontaktovaní s takýmito ponukami, aby ukončili hovor, ponuku odmietli a za žiadnych okolností neplatili účet.
Prečítajte si viac: law & more
