Prejsť na obsah 
Holandský úrad pre spotrebiteľov a trhy
Vysvetlenie nekalých obchodných praktík
Častejšie sú hlásené nekalé obchodné praktiky prostredníctvom telefonického predaja. Toto je záver holandského úradu pre spotrebiteľov a trhy, nezávislého dozorného orgánu, ktorý sa zastáva spotrebiteľov a podnikov. Ľudia sú čoraz viac oslovovaní telefonicky s takzvanými ponukami na zľavové akcie, dovolenky a súťaže.
Veľmi často sú tieto ponuky formulované nejasne, takže zákazníci musia v konečnom dôsledku viac, ako očakávajú. Po tomto telefonickom kontakte často nasledujú agresívne praktiky vymáhania platieb. Navyše ľudia, ktorí súhlasili len s prijímaním informácií, sú tiež tlačení, aby platili. Holanďania Autorita for Consumers and Markets odporúča ľuďom, ktorí sú kontaktovaní telefonicky s takýmito ponukami, aby ukončili hovor, odmietli ponuku a v žiadnom prípade neplatili účet.
Prečítajte si viac: law & more
